Veel van onze klanten zijn al wat ouder. Het zijn echt hele lieve klanten die wij hebben. Soms komen ze alleen maar voor één kaartje. Het is dat we op de markt staan, maar het is bij ons een heel sociaal gebeuren. Veel van onze klanten komen al jaren bij ons. Als er dan bijvoorbeeld iemands man is overleden, dan komen zij dat bij ons vertellen. Dan gaat Jol met zo’n vrouwtje bijvoorbeeld even apart zitten en kan ze haar verhaal kwijt. Ik werk dan gewoon door. Mensen komen echt met al hun verhalen bij ons. Vooral Jol is bij onze stal een soort van maatschappelijk werkster.
Ik weet nog van een klein vrouwtje, die kwam vroeg elke dag dat wij op de markt stonden een kaartje kopen. Dan keek ik naar haar als ze tussen de kaarten stond te rommelen. Ik zei dan wel eens: “Hé, ja maakt er geen bende van hoor, anders schop ik je bij de stal vandaan.” De mensen die toevallig in de buurt stonden, keken er wel van op maar dat ouwe mens vond het prachtig. Niet dat ze veel kocht hoor, één of twee kaartjes, Het ging haar vooral om het praatje. Het gebeurde wel dat ze een half uur stond te praten. Op een gegeven moment bleek ze te zijn overleden. Haar dochter is toen bij ons langs geweest. Wat denk je dat ze zei? “Jaap, ik hoef voorlopig geen kaarten te kopen, mijn moeder heeft thuis een hele verzameling.” Het bleek dat ze hele schoenendozen vol had. Het ging haar vooral om de aandacht die ze kreeg.
Zo hebben we best heel veel van dat soort klanten. Veel oudere klanten die hun verhaal willen vertellen. Wij nemen er dan ook echt de tijd voor om naar ze te luisteren. Het is echt een band die we opbouwen. Het is niet alleen maar een kaartje kopen en dan wegwezen, het is meer dan dat!
-------------------------------------------------
Dit is verhaal nr. 29 uit een serie van 34 verhalen verteld door Jaap Meents.
Voor verhaal nr. 30 ga naar Een beetje smoezen'
Wilt u een overzicht van al zijn verhalen klik dan linksboven op de naam van de verteller Jaap Meents.